Profesi social media specialist jadi salah satu pekerjaan yang banyak diminati di era digital seperti sekarang ini. Banyak brand online yang membutuhkan profesi ini untuk mengembangkan bisnisnya di media sosial.
Perannya sendiri memang cukup krusial loh, Buddies. Seorang social media specialist bisa berperan penting dalam membangun dan mengelola brand image sebuah bisnis di platform digital.
Memang apa sih social media specialist itu? Social media specialist adalah seseorang yang bertanggung jawab dalam mengelola media sosial sebuah brand, mulai dari membalas komentar, merancang campaign, sampai membuat konten.
Dalam menjalankan tugasnya, seorang social media specialist juga dituntut untuk selalu kreatif dan adaptif agar konten yang dibuat bisa efektif menjangkau target audiens. Selain itu, masih ada tugas dan tanggung jawab social media specialist lainnya loh. Berikut kita bagikan beberapa diantaranya.
1. Melakukan riset
Seorang social media specialist wajib melakukan riset untuk keperluan konten atau campaign nya. Ini riset yang dilakukan mencakup berbagai hal di media sosial, seperti tren, kompetitor, dan audiens. Riset ini penting karena akan menjadi menjadi dasar dalam menyusun strategi, mengidentifikasi peluang, dan mengukur performa campaign.
2. Membuat strategi media sosial
Setelah proses riset selesai dilakukan, selanjutnya social media specialist wajib membuat strategi yang on point. Ini meliputi pemilihan platform, penyusunan content plan, dan penyesuaian berkelanjutan berdasarkan tren di media sosial.
3. Produksi konten berkualitas
Social media specialist pasti berkaitan erat dengan konten. Itulah kenapa mereka perlu menyiapkan content brief, talent, sampai tools untuk memproduksi konten berkualitas. Dengan memperhatikan semua aspek, kamu berkesempatan membangun koneksi dengan audiens, meningkatkan engagement, dan mencapai objektif bisnis yang udah ditentukan.
4. Menganalisis performa
Tanggung jawab social media specialist yang terakhir dan nggak kalah penting adalah menganalisis performa campaign atau konten. Prosesnya meliputi pengumpulan data, analisis, evaluasi, identifikasi kelemahan dan kekuatan, sampai reporting. Dengan menganalisis performa secara teratur, brand bisa mendapat insight berharga untuk meningkatkan efektivitas strategi kedepannya.
Nah itu tadi penjelasan tentang social media specialist dan tanggung jawabnya untuk brand. Dilihat dari penjelasan di atas, social media specialist itu cukup berperan vital untuk bisnis ya, Buddies.
Tapi kamu tau nggak sih kalau ternyata masih banyak brand yang belum punya social media specialist sendiri loh. Makannya nggak sedikit brand yang lebih memilih bekerja sama dengan digital marketing agency atau creative agency untuk mengelola urusan media sosialnya.
Salah satunya Boleh Dicoba Digital (BDD) yang banyak dipercaya oleh brand di berbagai industri untuk keperluan social media management. BDD sendiri memang menyediakan layanan SMM di service creative content development.
Kita punya social media specialist yang udah kenyang pengalaman, Buddies. Jadi, kamu nggak perlu khawatir deh.
Belum lagi, dengan layanan ini, BDD udah berkolaborasi dengan puluhan brand loh. Bahkan, mereka mengalami growth yang luar biasa berkat social media management kita!
Kamu mau sukses kayak klien-klien BDD juga? Langsung aja hubungi kita atau klik Creative Content Development BDD untuk dapetin info selengkapnya.
