Bagi para digital marketer dan social media specialist, engagement rate jadi salah satu metrik paling penting. Gimana nggak? Engagement rate berfungsi untuk mengukur seberapa aktif dan terlibatnya audiens kamu dengan konten yang diluncurkan.
Metrik ini juga sering dijadikan bahan evaluasi dari performa brand campaign yang udah dibuat. Tolak ukur suksesnya brand campaign ini pun cukup sederhana, semakin banyak audiens yang berinteraksi dengan konten, otomatis semakin besar juga potensi mereka untuk melakukan konversi.
Untuk bisa memahami lebih dalam lagi tentang engagement rate, simak artikel ini sampai beres ya. Kita udah siapin pembahasan yang lengkap, mulai dari pengertian engagement rate sampai rumus menghitungnya.
1. Apa itu engagement rate?
Engagement rate adalah metrik dasar yang sering digunakan dalam social media marketing untuk mengukur performa konten pada platform-platform di media sosial. Performa disini mencakup berbagai indikator, seperti like, komentar, share, atau klik pada tautan.
Engagement rate ini bisa membantu kamu dalam memahami seberapa efektif konten dalam menarik perhatian dan berinteraksi dengan audiens loh Buddies. Jadi, penting buat kamu memahami engagement rate dan cara menghitungnya.
2. Cara menghitung engagement rate
- Tentukan metrik yang ingin dihitung: Pertama-tama, kamu perlu memutuskan metrik apa yang ingin dihitung. Metrik yang bisa dihitung pun bermacam-macam, ada like, komentar, share dan klik tautan. Setelah metrik ditentukan, baru kamu bisa lanjut ke langkah berikutnya.
- Jumlahkan total engagement: Selanjutnya, jumlahkan semua engagement yang kamu terima pada suatu konten dalam periode tertentu. Ini termasuk jumlah like, komentar, share, dan klik pada tautan.
- Bagi dengan total jumlah followers: Setelah kamu punya total engagement, bagi angka tersebut dengan total jumlah followers kamu pada saat itu. Hasilnya nanti akan memberi kamu angka desimal.
- Kalikan dengan 100: Terakhir, kalikan angka desimal yang kamu peroleh dengan 100 untuk mengonversinya menjadi persentase. Nah, hasil inilah yang jadi engagement rate kamu, Buddies.
3. Rumus menghitung engagement rate dan contohnya
Engagement rate = (Total engagement / Total followers) x 100
Misalnya, kamu punya total 500 like, 50 komentar, dan 30 share pada suatu konten. Berarti, total engagement nya adalah 500 + 50 + 30 = 580. Jumlah followers kamu pada saat itu adalah 10.000 orang.
Jadi:
Engagement rate = (580 / 10,000)× 100= 5.8%
Nah lewat hasil engagement rate ini, kamu bisa melakukan evaluasi keberhasilan dari konten yang dijalankan agar bisa merancang strategi yang lebih baik lagi.
Itulah tadi penjelasan lengkap tentang engagement rate, mulai dari pengertian, rumus menghitung, sampai contohnya. Sebagai catatan, perlu diingat kalau tingkat engagement rate itu bisa bervariasi, tergantung pada industri, platform media sosial dan jenis kontennya.
Jadi, pastikan kamu membandingkan tingkat engagement rate brand sesuai dengan industri. Jangan lupa juga untuk memonitor perkembangannya agar bisa dilakukan evaluasi demi performa yang lebih baik kedepannya.
Kamu bingung dan butuh bantuan untuk bikin konten yang bisa menghasilkan engagement rate tinggi? Pas banget nih, Boleh Dicoba Digital (BDD) punya service yang bisa bantu kamu mengatasi isu itu loh.
BDD punya service Creative Content Development yang bisa bantu kamu dalam perencanaan konten sampai eksekusinya. Lewat service ini, kita berkomitmen untuk nggak cuma membuat konten yang eye-catching, tapi juga berisi message yang ditujukkan untuk target audiens brand kamu.
Sampai sekarang, service Creative Content Development udah dipercaya sama lebih dari 50 brand loh. Next, giliran kamu Buddies! Yuk, langsung aja hubungi kita atau klik BDD Service Creative Content Development untuk dapetin info selengkapnya.
