Kamu pasti udah nggak asing lagi sama e-commerce, kan? E-commerce singkatan dari electronic commerce yang diartikan sebagai kegiatan transaksi jual beli secara online lewat pemanfaatan internet.
Sebagai catatan, e-commerce cuma menjual produk atau services dari website si brand itu sendiri. Berbeda dengan marketplace yang menyediakan platform untuk para brand dan konsumen bertransaksi.
Belanja online emang udah jadi kebiasaan konsumen di era sekarang. Nggak bisa dipungkiri kalau e-commerce bikin belanja jadi lebih praktis, cepat, dan nggak ribet. Jadi, daripada capek-capek ke offline store, sekarang konsumen bisa belanja dari mana aja, kapan aja, cukup pakai smartphone atau laptop.
Pergeseran customer behavior ini juga berdampak kepada para brand owners yang kini berlomba-lomba buat bikin website untuk memfasilitasi e-commerce. Cara ini dilakukan nggak lain untuk menjangkau sebanyak mungkin calon konsumen dan sekaligus memaksimalkan keuntungan.
Tapi, sebenernya apa aja sih manfaat e-commerce? E-commerce nawarin banyak manfaat yang nggak cuma buat konsumen, tapi juga buat brand-nya sendiri. Di artikel ini kita bakal tampilkan beberapa diantaranya. Scroll down, Buddies!
1. Mempermudah konsumen belanja
Kemudahan belanja pasti jadi hal pertama yang paling dirasain konsumen. Dengan e-commerce, konsumen nggak perlu lagi repot ke toko, ngantri panjang, atau nyari barang susah. Cukup pake smartphone atau laptop, klik, pilih barang, bayar, dan barang langsung dikirim ke rumah. Semua jadi cepat, mudah, dan nyaman!
2. Meningkatkan jangkauan konsumen
Kalau kamu seorang brand owners, e-commerce bikin bisnismu bisa menjangkau lebih banyak orang, nggak cuma di sekitar offline store aja. Produk kamu bisa dilihat dan dibeli konsumen dari berbagai daerah, bahkan dari luar kota atau luar negeri! Jadi, tanpa batasan lokasi, bisnismu punya potensi berkembang lebih besar dan dikenal lebih luas!
3. Pengalaman konsumen yang dipersonalisasi
Bukan rahasia lagi kalau setiap orang pasti punya kebutuhan dan keinginan yang beda. Nah, e-commerce bisa kasih rekomendasi produk dan penawaran yang sesuai untuk setiap orang, jadi pengalaman belanjanya lebih personal dan nyaman. Ini juga ngebantu brand buat menjangkau target audiens dengan lebih tepat dan menawarkan apa yang benar-benar mereka cari.
4. Global marketplace
Dengan belanja online, kamu bisa akses pasar global tanpa batasan lokasi, jadi bisa beli barang dari brand atau penjual di negara lain. Kalau cari barang unik atau langka yang nggak ada di lokal, tinggal cari di global marketplace. Ini juga berlaku kalau kamu seorang brand owners loh. Artinya, konsumen dari luar negeri bisa beli produk kamu dengan gampang tanpa terhalang akses.
5. Biaya operasional yang cenderung murah
Bisnis e-commerce biasanya punya biaya operasional yang lebih rendah dibanding offline store. Kamu bisa menjalankannya dari mana aja, bahkan dari rumah sekalipun. Walaupun masih perlu biaya untuk inventaris dan setup website, kamu nggak perlu ngeluarin uang buat sewa bangunan, utilitas, atau biaya tinggi lainnya. Model bisnis seperti dropshipping malah nggak butuh inventaris, jadi biaya setup dan operasionalnya juga jauh lebih murah.
Nah, itu tadi penjelasan tentang e-commerce dan berbagai manfaat yang bisa didapetin, baik oleh konsumen dan juga brand owners. Sebagai brand owners, kamu sendiri tertarik nggak nih buat ngedaftarin bisnis kamu ke e-commerce?
E-commerce sendiri sebenernya jadi strategi marketing yang vital buat brand. Tapi, nggak sedikit brand yang masih belum bisa memaksimalkan e-commerce karena berbagai hal, salah satunya karena nggak punya resources yang bisa bikin website untuk memfasilitasi commerce.
Website Development Service BDD
Kalau kamu punya permasalahan yang serupa, hubungi kita aja! Boleh Dicoba Digital (BDD) punya servis Website Development yang bisa bantu mengatasi segala kebutuhan kamu, mulai dari pembuatan website commerce sampai maintenance-nya.
Kamu bisa menyesuaikan berbagai servis Website Development itu dengan kebutuhan bisnis. Kamu juga nggak perlu khawatir dengan hasilnya nanti, karena kita punya tim profesional yang terbaik di bidangnya.
Sampai sekarang, sudah ada lebih dari 50 brand yang bekerja sama dengan BDD lewat servis Website Development. Selanjutnya giliran kamu nih, Buddies! Yuk, langsung aja hubungi kita atau kunjungi website BDD untuk dapetin info selengkapnya.
